Näin suodatamme hakutuloksia
Haluatko tietää, miten suodatamme hakutuloksia? Lue täältä lisää siitä, miten koulutukset listautuvat hakutuloksissa.
Osuvin hakutulos
Asiakaspalvelukoulutus
Marckwort Koulutusyhtiöt
4,9
(37)
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Asiakaspalvelukoulutus lisää asiakastyytyväisyyttä ja myyntiä sekä nostaa työn tuloksellisuutta. Se parantaa työmotivaatioita sekä työssä viihtymistä. Asiakaspalvelukoulutus keskittyy vahvistamaan kunkin valmennettavan...
Asiakaspalvelutaidot: Tyytymättömän asiakkaan kohtaaminen
Marckwort Koulutusyhtiöt
5,0
(4)
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Yrityksesi imago ja menestyminen riippuvat asiakaspalvelustanne. Selviävätkö asiakaspalvelijanne kiitoksella myös tyytymättömän asiakkaan kohtaamisesta? Kurssilla käsitellään mm. seuraavia aihealueita: Mistä hankalat...
Rauhoita vaikeat ja uhkaavat asiakastilanteet puhumalla
Marckwort Koulutusyhtiöt
-
Useita (2)
-
28.11.2024
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
-
395 EUR
Rauhoita vaikeat ja uhkaavat asiakastilanteet puhumalla Kohtaatko työssäsi vaikeita, haastavia tai uhkaavia asiakastilanteita, joissa normaali asiakaspalvelu ei tunnu riittävän? Tuntuuko,...
Sähköpostikoulutus asiakaspalvelijalle
Marckwort Koulutusyhtiöt
4,5
(2)
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Onko organisaatiossanne panostettu kirjallisen asiakaspalvelun laatuun? Ovatko sähköpostiviestinne selkeitä, ystävällisiä ja asiakaslähtöisiä? Sähköpostiviestinnän laatuun panostaminen on panostus asiakastyytyväisyyteen ja yrityskuvan...
Asiakaspalvelua vieraalla kielellä
Marckwort Koulutusyhtiöt
4,6
(8)
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Yrityksesi tarpeisiin räätälöity ruotsin tai englannin kielikoulutus antaa valmiudet palvella asiakkaita vakuuttavasti ja asiantuntevasti myös vieraalla kielellä. Itsevarmuutta luovat oman...
Piinaavien ja kohtuuttomien valitusten hallinta
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
4,5
(251)
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
Kohtuuttomat valittajat koulutus antaa konkreettisia ja helposti noudatettavia toimintamalleja kohtuuttomien valittajien ja valitusten hoitamiseen. konkreettisia ohjeita reklamaatioiden käsittelyyn ja esittelee...
Myynti- ja asiakaspalvelukoulutuksia yrityskohtaisesti
Kauppakamarin Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Myyjä on avainroolissa yrityksen asiakkuuksien saamisessa ja kehittämisessä. Asiantuntevat myyjät ylläpitävät pitkäaikaisia asiakassuhteita tehokkaasti. Heidän on hallittava asiakaspalvelu- ja viestitntätaidot...
Asiakaspalvelu ruotsiksi tai englanniksi
KieliEttan
-
Useita (2)
-
Etätoteutus, Tilauskoulutus
Toimitko asiakaspalvelutehtävissä ja kaipaat lisävarmuutta ruotsin tai englannin kielen käyttöön? Asiakaspalvelijan kielikoulutus pureutuu valitun kielen käyttämiseen erilaisissa myynti- ja asiakapalvelutilanteissa. Koulutuksessa...
Miksi asiakaskokemukseen investoiminen piti aloittaa jo eilen?
Kauppakamarin Koulutus
|
3 tuntia
-
Useita (2)
-
4.12.2024
-
Lähiopetus, Etätoteutus
-
550 EUR
Asiakaskokemus syntyy kaikista yrityksen ja asiakkaan yhteisistä kohtaamisista, niissä heränneistä tunteista ja mielikuvista. Kaikki väittävät olevansa asiakaskeskeisiä, mutta todellisuus on jotain...
Timanttisen asiakaskokemuksen tekijä – Palvelumuotoilu työkaluna asiakaskokemuksen kehittämisessä
Business College Helsinki
|
6 kuukautta
-
Helsinki
-
25.9.2024
-
Oppisopimus
-
200 EUR
Asiakaskokemus ja palvelumuotoilu yhdessä muodostavat vaikuttavan tavan luoda asiakaskeskeistä organisaatiokulttuuria. Uusi koulutuksemme tuo käyttöösi timanttisimmat työkalut asiakaskokemuksen kehittämiseen ja palvelumuotoilun...
Petri Matero
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Petri Matero on markkinoinnin, myynnin ja konseptien monitaituri ja sarjayrittäjä, joka tuli tutuksi koko kansalle Jaajo Linnonmaan luotsaamasta Diilistä vuonna...
Modernin Uusasiakashankinnan tehopäivä - Prospektoi, kontaktoi ja kohtaa asiakkaasi kuin todellinen myynnin ammattilainen!
School of Sales
|
7,5 tuntia
-
Helsinki
-
Lähiopetus
-
490 EUR
Miten ja mistä löytää potentiaalisia asiakasehdokkaita tehokkaasti? Miten toisaalta lähestyä asiakkaita eri kanavien avulla tavalla, joka tuottaa tuloksia ilman päänsärkyä? Entä...
Chattaa sujuvasti
Marckwort Koulutusyhtiöt
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Tee chat-keskusteluista onnistuneita ja mieleenpainuvia kokemuksia asiakkaillesi! Opi toimivat käytännöt ja hyvät toimintatavat asiakaskohtaamisiin chatissa. Koulutuksessa opit mm. seuraavia taitoja:...
Niko Visuri
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Mr. Body Language®️ Niko Visurin vauhdikas kehonkielen esitys on asiaa esitettynä pilke silmäkulmassa, livenä tai etänä/webinaareissa. Niko avaa osallistujien silmät...
Account Manager -asiakkuuspäällikön valmennuspäivä
Kauppakamarin Koulutus
|
1 päivä
-
Useita (2)
-
7.11.2024
-
Lähiopetus, Etätoteutus
-
790 EUR
Asiakkuudet ovat yrityksen keskeinen kasvun ja kannattavuuden lähde. Niiden suunnitelmallinen ja systemaattinen hoitaminen lisää yrityksen myyntiä, kannattavuutta, arvoa ja liiketoiminnan...
Palvelumuotoilu – From Discover to Deliver and Beyond (10 op)
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu – täydennyskoulutus
|
6 päivää
-
Helsinki
-
30.8.2024
-
Lähiopetus
-
1 750 EUR
“It is not the tram that makes transportation a successful experience. It is the schedule.” Lucius Burckhardt Sisältö Tämä palvelumuotoilun...
Strategisten asiakkuuksien kasvattaminen
School of Sales
|
7,5 tuntia
-
Helsinki
-
Lähiopetus
-
590 EUR
Monien tutkimusten mukaan yritysten suurin kasvupotentiaali piilee nykyisissä asiakkuuksissa. Mutta kuinka varmistetaan, että ensin osataan panostaa oikeisiin asiakkaisiin ja sen...
Inhimillistä ja selkeää asiakasviestintää
Valoria
-
Useita (3)
-
21.11.2024
-
Lähiopetus, Etätoteutus, Tilauskoulutus
-
390 EUR
Hyvä asiakaskokemus edellyttää kykyä huomioida asiakkaan tarpeet, tilanne ja tunnelma omassa tavassa viestiä. Tässä koulutuksessa opit, miten kirjoitat selkeästi, ymmärrettävästi ja...
Näyttää 1-20 koulutusta 32 tuloksesta
Mainokset
