Kurssi on nyt lisätty vertailulistaan, jonka löydät oikealta.
Näyttää 1-20 koulutusta 20 tuloksesta
Näin suodatamme hakutuloksia
Haluatko tietää, miten suodatamme hakutuloksia? Lue täältä lisää siitä, miten koulutukset listautuvat hakutuloksissa.
Lajittele listaa
Asiakaspalvelukoulutus
4,9
(37)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Asiakaspalvelukoulutus lisää asiakastyytyväisyyttä ja myyntiä sekä nostaa työn tuloksellisuutta. Se parantaa työmotivaatioita sekä työssä viihtymistä. Asiakaspalvelukoulutus keskittyy vahvistamaan kunkin valmennettavan...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Myynti- ja asiakaspalvelukoulutuksia yrityskohtaisesti
Kauppakamarin Koulutus
Myyjä on avainroolissa yrityksen asiakkuuksien saamisessa ja kehittämisessä. Asiantuntevat myyjät ylläpitävät pitkäaikaisia asiakassuhteita tehokkaasti. Heidän on hallittava asiakaspalvelu- ja viestitntätaidot...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Vaativat asiakaspalvelutilanteet hallintaan
Marckwort Koulutusyhtiöt
Kohtaa tyytymätön asiakas onnistuneesti Vaativat asiakaspalvelutilanteet hallintaan -koulutuksessa käydään läpi käytännön esimerkein ja harjoituksin, miten vaativat ja haasteelliset asiakaspalvelutilanteet käännetään...
-
Koulutus
-
350 EUR
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
15.8.2024
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Asiakaspalvelua vieraalla kielellä
4,6
(8)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Yrityksesi tarpeisiin räätälöity ruotsin tai englannin kielikoulutus antaa valmiudet palvella asiakkaita vakuuttavasti ja asiantuntevasti myös vieraalla kielellä. Itsevarmuutta luovat oman...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Asiakaspalvelutaidot: Tyytymättömän asiakkaan kohtaaminen
5,0
(4)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Yrityksesi imago ja menestyminen riippuvat asiakaspalvelustanne. Selviävätkö asiakaspalvelijanne kiitoksella myös tyytymättömän asiakkaan kohtaamisesta? Kurssilla käsitellään mm. seuraavia aihealueita: Mistä hankalat...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Ole hyvä puhelimessa
Marckwort Koulutusyhtiöt
Erotu eduksesi ja kehitä puhelimessa tapahtuvaa asiakaspalvelua. Tämän innostavan ja osallistavan koulutuspäivän aikana oivallat, opit ja kehityt! Koulutus antaa varmuutta...
-
Koulutus
-
285 EUR
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
29.5.2024
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Webinaari: Onnistu kirjallisessa asiakaspalvelussa
5,0
(1)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Viestiikö asiakaspalvelunne yhtenäisellä tyylillä? Hallitaanko asiakaspalvelussanne asiakaslähtöinen tapa kirjoittaa? Millaisen mielikuvan haluat yrityksestäsi asiakkaillesi antaa ja toteutuuko se myös asiakaskohtaamisissa...
-
Koulutus
-
150 EUR-219 EUR
-
2 tuntia
-
Verkossa
-
30.5.2024
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Sähköpostikoulutus asiakaspalvelijalle
4,5
(2)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Onko organisaatiossanne panostettu kirjallisen asiakaspalvelun laatuun? Ovatko sähköpostiviestinne selkeitä, ystävällisiä ja asiakaslähtöisiä? Sähköpostiviestinnän laatuun panostaminen on panostus asiakastyytyväisyyteen ja yrityskuvan...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Kirjallisen ja sähköisen asiakaspalvelun haasteet
4,4
(20)
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
Ammattilainen saa käyttöönsä käytännönläheisiä kirjallisen viestinnän työkaluja tilanteisiin, joissa asiakas voi olla pettynyt, turhautunut, kiihtynyt tai jonkin muun voimakkaan tunteen valassa. Koulutuksen keskiössä on tunnepitoisiin kirjallisiin viesteihin...
-
Koulutus
-
4 tuntia
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Piinaavien ja kohtuuttomien valitusten hallinta
4,5
(251)
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
Kohtuuttomat valittajat koulutus antaa konkreettisia ja helposti noudatettavia toimintamalleja kohtuuttomien valittajien ja valitusten hoitamiseen. konkreettisia ohjeita reklamaatioiden käsittelyyn ja esittelee...
-
Koulutus
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Sujuvaa asiakaspalvelua kirjoittaen
4,7
(12)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Koulutus antaa eväät ystävälliseen, selkeään ja tehokkaaseen sähköpostiviestintään. Koulutus on hyödyllinen kaikille sähköpostia runsaasti työssään käyttäville, jotka haluavat viestiä asiakaspalveluhenkisesti....
-
Koulutus
-
285 EUR
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
16.8.2024
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Asiakaspalvelu ruotsiksi tai englanniksi
KieliEttan
Toimitko asiakaspalvelutehtävissä ja kaipaat lisävarmuutta ruotsin tai englannin kielen käyttöön? Asiakaspalvelijan kielikoulutus pureutuu valitun kielen käyttämiseen erilaisissa myynti- ja asiakapalvelutilanteissa. Koulutuksessa...
-
Koulutus
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Turvallinen kohtaaminen - Erityiset piirteet käyttäytymisen takana
Live&Learn Oy
Koulutus on suunnattu palvelualoilla työskenteleville ketkä kohtaavat paljon erilaisia asiakasryhmiä arjessaan. Koulutus lisää työyhteisölle laadukasta ja vastuullista asiakaspalvelu osaamista erityisryhmien...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Chattaa sujuvasti
Marckwort Koulutusyhtiöt
Tee chat-keskusteluista onnistuneita ja mieleenpainuvia kokemuksia asiakkaillesi! Opi toimivat käytännöt ja hyvät toimintatavat asiakaskohtaamisiin chatissa. Koulutuksessa opit mm. seuraavia taitoja:...
-
Koulutus
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Kehity digiajan asiakaspalvelijana
Marckwort Koulutusyhtiöt
Millaisen asiakaskokemuksen haluat tarjota asiakkaillesi – ja tiedätkö miten sen teet? Digiajan asiakaspalvelussa onnistuminen edellyttää taitoa kohdata asiakkaat tavalla, joka...
-
Koulutus
-
400 EUR
-
7 tuntia
-
Verkossa
-
26.4.2024
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Puhe-Judo™ haastavien palvelu ja kohtaamistilanteiden ammattimainen hallinta
4,4
(409)
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
Oletko joutunut töissä tilanteeseen, joissa toinen osapuoli on kiihtynyt, turhautunut, vihainen, pettynyt tai muun tunnekuohun vallassa? Eikö faktoihin vetoaminen rauhoittanut...
-
Koulutus
-
150 EUR
-
4 tuntia
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
CxO Vaikutusvoima™ Vaikutusvoimainen myyjä
CxO Professional
Ymmärrät luottamuksen rakentamisen rakennuspalikat Osaa soveltaa luottamuksen rakentamisen taitoja myyntityössäsi Saat selkeästi enemmän kontakteja ja kauppoja Vaikutusvoima on myynnissä peruskivi....
-
Koulutus
-
564 EUR
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Kehitä itseäsi B2B-myynnissä
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu – täydennyskoulutus
Tuloksellisen B2B-myyntityön perusteet -kurssin tavoitteena on luoda edellytykset B2B-myynnin osaamisen kehittämiselle. Kurssi tarjoaa valmiiksi kalibroidun linssin B2B-myynnin maailmaan sekä eväät...
-
Koulutus
-
1 päivä
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Presentoi ja esiinny vakuuttavasti -valmennus
5,0
(16)
Completo Consulting Oy
Informaatiota voi jakaa sähköpostilla. Presentaation ja esityksen tarkoitus on syvempi: aidosti vaikuttaa kuulijoiden mielipiteisiin, pistää heidät ajattelemaan sanomaasi, jopa päättämään...
-
Koulutus
-
790 EUR
-
1 päivä
-
Verkossa
-
12.11.2024
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Näyttää 1-20 koulutusta 20 tuloksesta
Toimi näin
Etsi ja löydä sinua kiinnostava koulutus
Pyydä lisätietoa tai ilmoittaudu
Koulutuksenjärjestäjä on sinuun yhteydessä