Kurssi on nyt lisätty vertailulistaan, jonka löydät oikealta.
Näyttää 1-20 koulutusta 50 tuloksesta
Näin suodatamme hakutuloksia
Haluatko tietää, miten suodatamme hakutuloksia? Lue täältä lisää siitä, miten koulutukset listautuvat hakutuloksissa.
Lajittele listaa
Asiakaspalvelua vieraalla kielellä
4,6
(8)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Yrityksesi tarpeisiin räätälöity ruotsin tai englannin kielikoulutus antaa valmiudet palvella asiakkaita vakuuttavasti ja asiantuntevasti myös vieraalla kielellä. Itsevarmuutta luovat oman...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Ole hyvä puhelimessa
Marckwort Koulutusyhtiöt
Erotu eduksesi ja kehitä puhelimessa tapahtuvaa asiakaspalvelua. Tämän innostavan ja osallistavan koulutuspäivän aikana oivallat, opit ja kehityt! Koulutus antaa varmuutta...
-
Koulutus
-
285 EUR
-
3 tuntia
-
Verkossa
-
29.5.2024
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Pirkko Tavaila
Speakersforum
Pirkko Tavaila on johtajien selustatuki, tiimien inspiroija ja yrityskulttuurin edistäjä, jolla on vankka kokemus kansainvälisessä ympäristössä toimivien ammattilaisten valmentamisesta suomeksi...
-
Puhuja
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Työelämän ruotsi
KieliEttan
Työelämän ruotsi on räätälöitävä koulutus yritysten ja muiden organisaatioiden tarpeisiin. Kielikoulutus tuo rahanarvoisia hyötyjä yrityksellenne henkilöstön kasvavan osaamisen myötä. Kielitaitoinen henkilöstö kommunikoi...
-
Koulutus
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Elsa Ervasti
Speakersforum
Elsa Ervasti on suomalainen pitchaus- ja esiintymisvalmentaja, joka on valmentanut satoja suomalaisia yrittäjiä parempaan esiintymiseen ja pitchaukseen. Elsan valmennuksissa käydään...
-
Puhuja
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
TIETOISEN LÄSNÄOLON JA PAREMMAN VUOROVAIKUTUKSEN KURSSI
5,0
(4)
Avara Valmennus
Vuorovaikutustaidot ovat tärkeä osa minkä tahansa työyhteisön tehokkuutta, yhteisöllisyyttä sekä toimivuutta. Sen lisäksi ne luovat pohjan työnteon mielekkyydelle sekä työssä...
-
Koulutus
-
4 tuntia
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Sales & eCom Lab - Vuorovaikutus myyntitilanteissa
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu – täydennyskoulutus
Digitalisaatio ja ostokäyttäytymisen muutos ovat lisänneet kasvokkaisten kohtaamisten merkitystä myynnissä. Hyvä myyjä ohjaa keskustelua taidokkailla kysymyksillä ja aktiivisella kuuntelulla. Myyjän...
-
Koulutus
-
4 000 EUR
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Asiakaspalvelukoulutus
4,9
(37)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Asiakaspalvelukoulutus lisää asiakastyytyväisyyttä ja myyntiä sekä nostaa työn tuloksellisuutta. Se parantaa työmotivaatioita sekä työssä viihtymistä. Asiakaspalvelukoulutus keskittyy vahvistamaan kunkin valmennettavan...
-
Koulutus
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Yrityskohtaiset esiintymisvalmennukset
Esiintymisvalmennus ILO
Esiintymisvalmennus ILO:n kokeneet, esiintymisen ja vuorovaikutuksen valmentajat ymmärtävät liike-elämän vaikuttamisen haasteet, osaavat aktivoida, oivalluttaa, innostaa ja ilahduttaa osallistujia. Tekemällä oppiminen sekä...
-
Koulutus
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Palaverit toimiviksi
Marckwort Koulutusyhtiöt
Hyvä palaveri huomataan Olisiko aika kehittää organisaatiosi palavereita? Miltä tuntuisi, jos palaverit, etäpalaverit ja hybridipalaverit olisivat tehokkaita, toimivia ja vuorovaikutteisia?...
-
Koulutus
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Etäpalaverit vuorovaikutteisesti
Marckwort Koulutusyhtiöt
Monet toivovat toimivampia ja paremmin fasilitoituja etä- sekä hybridipalavereita, joissa ajankäyttö on hyödyllistä. Miten saada kaikki osallistumaan ja kertomaan mielipiteensä?...
-
Koulutus
-
Verkossa
-
Tilauskoulutus
Chattaa sujuvasti
Marckwort Koulutusyhtiöt
Tee chat-keskusteluista onnistuneita ja mieleenpainuvia kokemuksia asiakkaillesi! Opi toimivat käytännöt ja hyvät toimintatavat asiakaskohtaamisiin chatissa. Koulutuksessa opit mm. seuraavia taitoja:...
-
Koulutus
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Tunnetaitava ammattilainen – toimivaa vuorovaikutusta sote-alalla
Keuda Koulutuspalvelut Oy
Haluatko vahvistaa taitojasi kohdata asiakkaita ja heidän läheisiään? Kaipaatko kärsivällisyyttä ja taitoja kuunnella paremmin aikapaineista huolimatta? Entä miten pärjäät asiakkaissasi...
-
Koulutus
-
Suomi
-
Tilauskoulutus
12h AVEKKI-koulutus
Live&Learn Oy
Avekki-toimintatapamalli antaa työntekijälle ja työyhteisölle valmiuksia ennakoida ja hallita uhka- ja väkivaltatilanteita. Koulutuksessa aihetta tarkastellaan asiakkaan, työntekijän, työyhteisön ja organisaation...
-
Koulutus
-
138 EUR
-
Useita (2)
-
5.6.2024
-
Tilauskoulutus, Lähiopetus
Kirjallisen ja sähköisen asiakaspalvelun haasteet
4,4
(20)
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
Ammattilainen saa käyttöönsä käytännönläheisiä kirjallisen viestinnän työkaluja tilanteisiin, joissa asiakas voi olla pettynyt, turhautunut, kiihtynyt tai jonkin muun voimakkaan tunteen valassa. Koulutuksen keskiössä on tunnepitoisiin kirjallisiin viesteihin...
-
Koulutus
-
4 tuntia
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Esihenkilön vuorovaikutus- ja viestintätaidot (1pv)
Brik
Eikö tieto kulje? Eikö viesti mene perille? Törmäätkö toistuvasti väärinymmärryksiin? Vai tuntuuko sinusta joskus siltä, että ihmiset ympärilläsi eivät vaan...
-
Koulutus
-
890 EUR
-
1 päivä
-
Useita (2)
-
Useita (3)
-
Tilauskoulutus, Lähiopetus
Kehity digiajan asiakaspalvelijana
Marckwort Koulutusyhtiöt
Millaisen asiakaskokemuksen haluat tarjota asiakkaillesi – ja tiedätkö miten sen teet? Digiajan asiakaspalvelussa onnistuminen edellyttää taitoa kohdata asiakkaat tavalla, joka...
-
Koulutus
-
400 EUR
-
7 tuntia
-
Verkossa
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Fasilitointitaidot
5,0
(2)
Marckwort Koulutusyhtiöt
Fasilitointitaidot ja fasilitointityökalut auttavat toteuttamaan onnistuneen palaverin, työpajan, ideointitapaamisen tai koulutuksen. Fasilitoinnilla saat porukan osallistumaan, ideoimaan ja kehittämään yhdessä. Ei...
-
Koulutus
-
3 tuntia
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Puhe-Judo™ haastavien palvelu ja kohtaamistilanteiden ammattimainen hallinta
4,4
(409)
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
Oletko joutunut töissä tilanteeseen, joissa toinen osapuoli on kiihtynyt, turhautunut, vihainen, pettynyt tai muun tunnekuohun vallassa? Eikö faktoihin vetoaminen rauhoittanut...
-
Koulutus
-
150 EUR
-
4 tuntia
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
Ratkaise työilmapiirin haasteet - Paranna kommunikaatiota sekä kollegoiden ymmärrystä
Jouni Veijalainen
Työyhteisön kantava voimavara perustuu toimivaan työilmapiiriin. Se ei ole kuitenkaan aina itsestäänselvyys. Huono työhenki, konflikti- ja riitatilanteet sekä kommunikaation puute...
-
Koulutus
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Toimi näin
Etsi ja löydä sinua kiinnostava koulutus
Pyydä lisätietoa tai ilmoittaudu
Koulutuksenjärjestäjä on sinuun yhteydessä
Lisää samankaltaisia