Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Kommunikointi- ja vuorovaikutusvalmennus

Gustav Käser Training
Yhteenveto
Viisi erillistä valmennuspäivää 3-4 viikon välein
3 050 EUR + alv 24 %
suomi
Haku päättyy: 8.10.2019
Avoin koulutus
Helsinki
Alkavat koulutukset
Helsinki
15.10.2019 9:00  (suomi)
3 050 EUR
Kysy seuraavaa aloitusta 
3 050 EUR

Kommunikointi- ja vuorovaikutusvalmennus

Kommunikointi- ja vuorovaikutusvalmennus

Kommunikointi- ja vuorovaikutusvalmennus

Valmennuksen tavoitteena on motivoivalla ja tavoitekeskeisellä kommunikoinnilla varmistaa yrityksen tulevaisuus.

Valmennus koostuu viidestä erillisestä valmennuspäivästä.

Valmennuksen sisältö

  • Asenteen merkitys
    • Itselleni, keskustelukumppanilleni
    • Yritykselleni, tehtävälleni
    • Kommunikoinnille yleensä
    • Motivoivan ja tavoitekeskeisen kommunikoinnin edellytykset
  • Henkilökohtaiset visiot/näkemykset voimavarana
    • Positiivinen asenne ihmisiin ja tilanteisiin
    • Tasavertainen neuvotteleminen
    • Henkilökohtainen vaikuttaminen
    • Innostavat esitykset
    • Puhelimen tehokas käyttö
    • Tavoitteellinen kokousten johtaminen / moderointi
    • Henkilökohtaisten voimavarojen hyödyntäminen
  • Vahvuuksien tunnistaminen ja kehittäminen
    • Vaikuttamisen lainalaisuuksien hyödyntäminen tietoisesti
    • Henkilökohtaisen suhdeverkoston laajentaminen
    • Neuvottelu
  • Keskustelun johtamisen pääperiaatteet
    • Aktiivinen kuunteleminen
    • Keskustelukumppanin signaalien tunnistaminen
    • Konfliktit
  • Miten vältän konfliktit
    • Miten käsittelen ristiriitoja ja henkilökohtaisia hyökkäyksiä
    • Miten käsittelen reklamaatioita

Valmennusmenetelmät

  • Käytännönläheinen intensiivivalmennus
  • Harjoittelu ja roolipelit, jotka kattavat yllämäinitun sisällön
  • Konkreettinen ja motivoiva henkilökohtainen palaute (vahvuudet ja kehittämistä vaativat alueet)
  • Osanottajien henkilökohtaiset toimintasuunnitelmat ja tavoitteet
  • Käytännön tilanteiden analysointi ja coaching koskien näitä tilanteita
  • Parhaiden menettelytapojen kehittäminen

Valmennusryhmän maksimikoko on 12 osanottajaa.

Kohderyhmä

Koulutuksen kohderyhmää ovat henkilöt, jotka haluavat kehittää kommunikaatiotaitojaan laaja-alaisesti.

Valmennus sopii henkilöille, jotka työskentelevät asiakasrajapinnassa, mutta ilman tulosvastuuta sekä henkilöille, joilla ei ole työntekijöitä johdettavana, mutta työ asettaa erityisiä haasteita kommunikointitaidoille.

Aikataulu

Ti 15.10. | Ti 05.11. | Ti 26.11. | To 02.01. | To 23.01 

Kustannukset

Koulutuksen hinta on 3050 € + alv 24 %.

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Kommunikointi- ja vuorovaikutusvalmennus? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Gustav Käser Training

Gustav Käser Training



Velvoitteena laatu

Diplomi-insinööri Gustav Käser perusti valmennusyrityksen Zürichissa Sveitsissä vuonna 1963. Tänään organisaatioon kuuluu noin 170 kiinteästi palkattua työntekijää 35 maassa, ja valmennuksia toteutetaan 25 kielellä. Ensisijaisen tärkeää Gustav Käser Trainingille on valmennusohjaajiensa inhimillinen ja ammatillinen soveliaisuus työhön. Kaikilla on laaja-alaista kokemusta...


Lue lisää kouluttajasta Gustav Käser Training ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Gustav Käser Training

Särkiniementie 3
00210 Helsinki

 Näytä puhelinnumero
www.gustavkaeser.com

Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(4,6)
Perustuu 24 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Kommunikointi- ja vuorovaikutusvalmennus täytä seuraavat tiedot:

Tämäkin voisi kiinnostaa sinua...

Vaikuttavaa esihenkilötyötä

Johtamiseen kohdistuu uusia sisällöllisiä vaateita. Muodon täytyy uusiutua, irrottautua perinteisistä normeista ja valtapositioista. Onnistuminen on aina myös tiimityötä.