Kommunikointi: innostaminen

Osallistu kommunikointivalmennukseen

Valmennus sopii henkilöille, jotka työskentelevät asiakasrajapinnassa, mutta ilman tulosvastuuta sekä henkilöille, joilla ei ole työntekijöitä johdettavana, mutta työ asettaa erityisiä haasteita kommunikointitaidoille. Lisäksi valmennus sopii henkilöille, jotka haluavat ylipäätänsä kehittää kommunikaatiotaitojaan laaja-alaisesti. 

Valmennuksen tavoitteena on motivoivalla ja tavoitekeskeisellä kommunikoinnilla varmistaa yrityksen tulevaisuus.

Valmennuksen sisältö

• Yleisasenteen vaikutus viestintään
• Motivoivan ja tavoitteellisen kommunikoinnin edellytykset
  • Henkilökohtaiset näkemykset energianlähteenä
  • Myönteinen suhtautuminen ihmisiin ja tilanteisiin
  • Tasavertainen neuvottelu
  • Persoonalla vaikuttaminen
  • Innostavat esitykset
  • Puhelimen tehokas käyttö
  • Tavoitehakuinen keskustelujen johtaminen
• Omien vahvuuksien tunnistaminen ja hyödyntäminen
• Henkilösuhteiden monipuolistaminen
• Keskustelun johtamisen periaatteet
• Aktiivinen kuunteleminen ja keskustelijoiden signaalien tunnistaminen
• Konfliktien käsittely

Valmennusmenetelmät

• Käytännönläheinen intensiivivalmennus
• Harjoittelu ja roolipelit, jotka kattavat yllämäinitun sisällön
• Konkreettinen ja motivoiva henkilökohtainen palaute (vahvuudet ja kehittämistä vaativat alueet)
• Osallistujien henkilökohtaiset toimintasuunnitelmat ja tavoitteet
• Käytännön tilanteiden analysointi ja coaching koskien näitä tilanteita
• Parhaiden menettelytapojen kehittäminen

Räätälöidyt yrityskohtaiset valmennukset 

Jokaisen Hansen Beck valmennuksen fokus on aina asiakashyödyssä, joissa usein vaaditaan räätälöityjä ratkaisuja. Asiakasyrityksen tavoitteet ratkaisevat ja valmennuskonsepti muovataan täsmälleen tiettyyn tilanteeseen.