Asiakkaan kohtaaminen - lyhytkoulutus
Töihin kahvilaan, kaupan kassalle tai myyjäksi? Hanki perustaidot tai opi lisää asiakaspalvelu- ja myyntityöstä yhden päivän koulutuksessa!
Koulutuksen tavoitteena on antaa valmiuksia toimia asiakaspalvelutehtävissä sekä vahvistaa omia valmiuksia hakea alan työpaikkaa.
Helsingin työllisyyspalvelut ja Stadin AO järjestävät yhdessä tiiviin lyhytkoulutuksen asiakaspalvelutöistä kiinnostuneille.
Kiinnostuitko koulutuksesta?
Jos haluat lisätietoa aiheesta Asiakkaan kohtaaminen - lyhytkoulutus, klikkaa alta ja täytä yhteydenottolomake. Kysymyksesi lähetetään suoraan koulutuksen järjestäjälle.Seuraavat toteutukset
Kohderyhmä
Koulutus on suunniteltu asiakaspalvelutaitoja työssään tarvitseville. 4h:n intensiivikoulutuksessa tutustutaan hyvän asiakaspalvelun lähtökohtiin sekä vahvistetaan myynti- ja suosittelutaitoja. Käytännönläheisessä koulutuksessa saat vinkkejä haastavien asiakastilanteiden ja erilaisten asiakaspalautteiden käsittelyyn.
Ammatillinen lyhytkoulutus on tarkoitettu Helsingin Työllisyyspalvelujen työttömille asiakkaille, joiden työnhaku on voimassa ja jotka ovat aidosti motivoituneita työskentelemään asiakaspalvelutehtävissä.
Hakijoilta edellytetään suomen kielen tasoa (B1.1) toimiva peruskielitaito sekä hyviä vuorovaikutustaitoja.
Aikataulu
31.5. klo 9–14
Koulutuspaikka
Stadin AO, Prinsessantie 2, 00820 Helsinki,
Kustannukset
Koulutuksen hinta on 90 €.
Koulutus on maksuton Helsingin Työllisyyspalvelujen asiakkaille.
Ota yhteyttä
Opiskele itsellesi uusi suunta
Pohditko alan vaihtoa, uuden ammatin opiskelua tai kiinnostaako sinua kehittyminen nykyisessä työssäsi? Stadin AO on Suomen suurin ammatillista koulutusta tarjoava oppilaitos. Meillä opiskelee noin 22 000 nuorta ja aikuista. Teemme monipuolista koulutusyhteistyötä myös organisaatioiden kanssa. Stadin AO:ssa voi opiskella lähes 30 eri...
Lue lisää kouluttajasta Stadin AO ja katso koulutustarjonta täältä