Näin suodatamme hakutuloksia
Haluatko tietää, miten suodatamme hakutuloksia? Lue täältä lisää siitä, miten koulutukset listautuvat hakutuloksissa.
Osuvin hakutulos
ChatGPT:n ABC – käyttöönotto ja perusteet (90 min)
WebAkatemia
|
1,5 tuntia
-
Verkossa
-
13.8.2024
-
Etätoteutus
-
257 EUR
Ota sinäkin tekoäly käyttöön nyt - kätevästi ja hyödyllisesti! Tämä webinaari tarjoaa helpon ja käytännöllisen katsauksen ChatGPT-tekoälyn käyttöönottoon. Opit, kuinka...
Kehity digiajan asiakaspalvelijana
Marckwort Koulutusyhtiöt
|
7 tuntia
-
Verkossa
-
9.8.2024
-
Tilauskoulutus, Etätoteutus
-
400 EUR
Millaisen asiakaskokemuksen haluat tarjota asiakkaillesi – ja tiedätkö miten sen teet? Digiajan asiakaspalvelussa onnistuminen edellyttää taitoa kohdata asiakkaat tavalla, joka...
Selkeät palvelut ja parempi tulos asiakastyössä
Eduhouse Oy
|
2 tuntia
-
Verkossa
-
Etätoteutus
-
390 EUR
Palveluiden tuotteistus tukee tuloksellisuutta ja organisaation johtamista. Selkeät tuotekuvaukset auttavat myös myyntiä ja erityisesti asiakkaita päättämään, mikä kussakin tilanteessa on...
Miksi asiakaskokemukseen investoiminen piti aloittaa jo eilen?
Kauppakamarin Koulutus
|
3 tuntia
-
Useita (2)
-
4.12.2024
-
Lähiopetus, Etätoteutus
-
550 EUR
Asiakaskokemus syntyy kaikista yrityksen ja asiakkaan yhteisistä kohtaamisista, niissä heränneistä tunteista ja mielikuvista. Kaikki väittävät olevansa asiakaskeskeisiä, mutta todellisuus on jotain...
Asiakaskokemuksen perusteet
Suomen Yrittäjäopisto
-
Verkossa
-
Etätoteutus
-
65 EUR
Ihmiset jakavat hyviä ja huonoja palvelukokemuksiaan somekanavissaan enemmän ja enemmän lisäksi asiakkaan ostopäätökseen vaikuttaa merkittävästi hänen omat aiemmat kokemuksensa. Asiakaskokemuksessa...
Asiakaskokemuksen kehittäminen
Suomen Yrittäjäopisto
-
Verkossa
-
Etätoteutus
-
250 EUR
Yhtä useampi organisaatio ilmoittaa asiakaskokemuksen kehittämisen olevan yksi tulevaisuuden tärkeimpiä strategisia tavoitteita. Asiakaskokemuksen merkityksen kasvu onkin kiistatonta, oli kyseessä julkinen...
Asiakaskokemuksen rakentaminen myyntikohtaamisissa ja asiakaspalvelussa
Taitotalo
-
Verkossa
-
30.9.2024
-
Etätoteutus
-
495 EUR
Tässä osallistavassa valmennuksessa saat käytännönläheisiä työkaluja vahvan asiakaskokemuksen rakentamiseen, ja näin parannat myös myyntituloksia. Valmennuksessa paneudutaan asiakaskokemukseen vaikuttaviin tekijöihin ja...
Aulapalveluhenkilö | Liiketoiminnan ammattitutkinto, liiketoiminnan palveluiden osaamisala
Careeria
-
Vantaa
-
Hybriditoteutus, Oppisopimus
-
450 EUR
Aulapalveluhenkilönä voit työskennellä monipuolisissa asiakaspalvelullisissa toimintaympäristöissä ja työtehtävissä. Tuleva ammattinimikkeesi voi olla esimerkiksi vastaanottovirkailija, vahtimestari, virastomestari, aulapalveluhenkilö, kouluisäntä, kouluemäntä tai...
Muotoiluajattelu työn ja liiketoiminnan ytimeen
Hämeen kesäyliopisto
-
Verkossa
-
19.9.2024
-
Etätoteutus
-
580 EUR
Haluatko syventää ymmärrystäsi asiakaskeskeisestä palveluiden ja toiminnan muotoilusta? Muotoiluajattelu työn ja liiketoiminnan ytimeen -koulutuksessa täydennät osaamistasi muotoiluajattelun edistämisestä omassa työyhteisössäsi....
Chattaa sujuvasti
Marckwort Koulutusyhtiöt
-
Useita (2)
-
Tilauskoulutus
Tee chat-keskusteluista onnistuneita ja mieleenpainuvia kokemuksia asiakkaillesi! Opi toimivat käytännöt ja hyvät toimintatavat asiakaskohtaamisiin chatissa. Koulutuksessa opit mm. seuraavia taitoja:...
Katleenan kriisiklinikka (90 min)
WebAkatemia
|
1,5 tuntia
-
Verkossa
-
21.8.2024
-
Etätoteutus
-
257 EUR
Mitä tehdä, kun lanta on lapasessa? Kriisien määrä on moninkertaistunut. Kun kriisi iskee, kenelläkään ei ole enää kivaa. Toimittajat painostavat,...
Niko Visuri
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Mr. Body Language®️ Niko Visurin vauhdikas kehonkielen esitys on asiaa esitettynä pilke silmäkulmassa, livenä tai etänä/webinaareissa. Niko avaa osallistujien silmät...
Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palvelumuotoilu | Liiketoiminnan ammattitutkinnon osa
Careeria
-
Verkossa
-
Etätoteutus, Oppisopimus
-
250 EUR
Palvelumuotoilu antaa sinulle kokonaisvaltaisen lähestymistavan kehitystyöhön: Palvelumuotoilun avulla kehität palveluja ja asiakaskokemusta ihmislähtöisesti yhdessä asiakkaiden ja muiden palveluun liittyvien toimijoiden...
Haavoittuvassa asemassa oleva henkilö asiakkaana
Kauppakamarin Koulutus
|
3 tuntia
-
Verkossa
-
7.10.2024
-
Etätoteutus
-
650 EUR
Ikääntyneiden henkilöiden määrä kasvaa voimakkaasti muodostaen suuren, ostovoimaisen ja tärkeän asiakasryhmän yrityksille. Tilastokeskuksen ennusteen mukaan 65 vuotta täyttäneiden ryhmä tulee...
Tekoälyn hyödyntäminen asiakasrajapinnassa
YritysAkatemia
|
3 tuntia
-
Verkossa
-
4.10.2024
-
Etätoteutus
-
450 EUR
Konsulttiyritys McKinsey:n mukaan generatiivisen tekoälyn suurimmat vaikutukset ja potentiaali organisaatioissa kohdistuu ohjelmistokehityksen lisäksi myyntiin ja markkinointiin sekä asiakaspalveluun. Tekoälyn avulla...
Taitava vuorovaikuttaja™
Schnider koulutus – ohjaus – valmennus
|
1 päivä
4,8
(4)
-
Useita (3)
-
Useita (3)
-
Lähiopetus, Etätoteutus
-
190 EUR-290 EUR
Kuinka ja missä määrin ahdistus, huoli tai stressi vaikuttavat vuorovaikutukseen? Millaisissa kohtaamistilanteissa on tärkeä päästä ulos omalta mukavuusalueelta ja miksi?...
Arttu Vallenius
Speakersforum
-
Useita paikkakuntia
-
Tilauskoulutus
Arttu Vallenius on turvallisuus- ja asiakaspalvelutyön laaja-alainen osaaja. Hänen luentonsa ja koulutuksensa tunnetaan käytännön sekä teorian viihdyttävinä yhdistelminä. Tapahtumissa jokainen...
Asiakkuudet
Suomen Yrittäjäopisto
-
Verkossa
-
Etätoteutus
-
65 EUR
Tämä perusteisiin painottuva opintojakso antaa ymmärrystä asiakashallinnasta ja asiakkuuksien hoidosta eri kohderyhmät huomioiden. Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija osaa hahmottaa...
Mainokset