Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Laatujärjestelmä uuden ISO 9001:2015 standardin pohjalta

YritysAkatemia
Yhteenveto
Kesto: 1 päivä
Hinta: 550 EUR + alv 24 %
Koulutuskieli: suomi
Aloituspäivämäärä: 12.12.2018
   
Paikkakunta: Helsinki
Koulutustyyppi: Avoin koulutus
Kouluttaja: YritysAkatemia plus

Laatujärjestelmä uuden ISO 9001:2015 standardin pohjalta

Laatujärjestelmä uuden ISO 9001:2015 standardin pohjalta | YritysAkatemiaLaatujärjestelmä uuden ISO 9001:2015 standardin pohjalta

Laatujärjestelmän käyttöönotto ISO 9001 standardin pohjalta on organisaation strateginen pää-tös, joka voi auttaa sitä parantamaan kokonaisvaltaista suorituskykyään. Organisaatiolle koituvat hyödyt voivat olla: kyky tuottaa johdonmukaisesti tuotteita ja palveluja jotka täyttävät asiakasvaatimukset; lisätä asiakastyytyväisyyttä; käsitellä toimintaan liittyviä riskejä ja mahdollisuuksia; parantamaan kilpailukykyä. Käsittelemme ISO 9001:2015 standardin kaikkia vaatimusalueita käytännönläheisesti. Koulutus on suunnattu yrityksen johdolle ja keskijohdolle sekä kaikille toiminnan kehittämiseen osallistuville henkilöille.

Koulutuksen sisältö

  • ISO 9001 laadunhallintastandardin tarkoitus
  • ISO 9001:2015 vaatimusalueet:
  • Organisaation toimintaympäristö
    • Vaikutustekijät ja sidosryhmät
    • Laatujärjestelmän soveltamisala
    • Prosessimainen toimintatapa
  • Johdon vastuu ja sitoutuminen
    • Laatujohtamisen vastuualueet
    • Laatupolitiikka ja –tavoitteet
    • Tuotteiden ja palvelujen riskienhallinta
    • Roolit ja vastuut organisaatiossa
  • Laatujärjestelmän suunnittelu
    • Toiminnan ja tuotteiden/palvelujen laatutekijät ja tavoitteet
    • Riskien ja mahdollisuuksien hallinnan toimintaohjelmat
    • Muutosten suunnittelu
  • Tukitoiminnot
    • Resurssit: ihmiset, infrastruktuuri, seuranta ja mittaaminen, organisaation tietämys ja osaaminen
    • Dokumentointivaatimukset
  • Operatiivinen toiminta
    • Tuote-/palveluvaatimusten määrittely, suunnittelu, ulkoistetut toiminnot, tuotanto- ja toimitusprosessit, poikkeavan tuotteen ohjaus
  • Suorituskyvyn arviointi
    • Mittaaminen (tuotteet/palvelut, asiakastyytyväisyys, toimintaprosessit), analysointi ja seuranta
    • Sisäinen auditointi, johdon katselmus
  • Parantaminen
  • Laatujärjestelmän rakentaminen
    • Keskeiset tekijät, vaiheet ja työkalut, sertifiointiprosessi.

Kohderyhmä

Koulutus on suunnattu yrityksen johdolle ja keskijohdolle sekä kaikille toiminnan kehittämisestä vastaaville ja siihen osallistuville henkilöille.

Kurssin kesto

Koulutus klo 9.00 - 16.00.

Kustannukset

550€ + alv 24%

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Laatujärjestelmä uuden ISO 9001:2015 standardin pohjalta? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

YritysAkatemia

Yritysakatemia

YritysAkatemia on toiminut koulutuksen järjestäjänä vuodesta 1988. YritysAkatemia tarjoaa ajankohtaista huippuosaamista ja tuoreinta tietoa: johtamisesta taloushallinnosta palkkahallinnosta asiakaspalvelusta vuorovaikutuksesta työhyvinvoinnista Koulutustilaisuuksia järjestetään vuodessa noin 200, kurssikaupunkeina Helsinki, Hämeenlinna, Turku, Tampere sekä Oulu. Vuosittainen koulutettavien määrä on noin 4 000. Koulutuksista...


Lue lisää kouluttajasta YritysAkatemia ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

YritysAkatemia

Hietalahdenranta 13
00180 Helsinki

 Näytä puhelinnumero
www.yritysakatemia.fi

Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
          (4,2)
Perustuu 9 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Laatujärjestelmä uuden ISO 9001:2015 standardin pohjalta täytä seuraavat tiedot:

Tämäkin voisi kiinnostaa sinua...

Onko toiminta työyhteisössäsi sujuvaa? Tarkastele sitä uusin silmin.

Lean Six Sigma Green Belt ja Laatu- ja kehityspäällikkövalmennus haastavat sinut katsomaan organisaatiosi toimintaa uusin silmin ja kehittymään laadun ammatti-laiseksi. Seuraavat valmennukset alkavat keväällä 2019.