Valitse sivuston käyttötapa: Mobiili

Matkahallinnon perusteet

Kauppakamarin Koulutus
Yhteenveto
1 päivä
645 EUR + alv 24 %
26.11.2019 09:00
   
Helsinki
Avoin koulutus

Matkahallinnon perusteet

Matkahallinnon perusteet, Kauppakamarin Koulutus

Tutustu matkahallinnon perusteisiin

Koulutus tarjoaa tiiviin paketin siitä, mistä matkahallinnossa on kysymys, mitä prosesseja siihen liittyy ja millaisia muutoksia sen toimintaympäristössä tällä hetkellä tapahtuu. Samalla selkeytyvät matkustusohjeen, -politiikan, -säännön ja -strategian roolit sekä niiden vaikutukset liikematkustuksen ohjaukseen.

Iltapäivän osuudessa keskitytään siihen, miten matkahallinnon viestinnästä saadaan entistä sujuvampaa.

Tämä koulutus on osamatkahallinnon tutkintoa.

Kohderyhmä

Koulutus on suunnattu kaikille, joiden työtehtäviin kuuluu matkahallintoon ja liikematkustukseen liittyviä tehtäviä.

Aikataulu

8.45
kahvitarjoilu

9.00
tilaisuuden avaus
toiminnanjohtaja, Sari Viljamaa Suomen Liikematkayhdistys ry FBTA
asiantuntija Janne Kettunen, Helsingin seudun kauppakamari

9.15
Mistä matkahallinnossa on kysymys?

Matkahallinnon prosessi ylätasolla

Matkahallinnon sisäiset ja ulkoiset sidosryhmät

Matkahallinnon muuttuva toimintaympäristö

  • digitalisaatio
  • mobiilisovellukset
  • tarjonnan kohdentaminen ja personointi
  • hintojen pirstaloituminen

johtaja Katja Vainio, CWT Finland Oy

10.30
tauko

10.45
Hyvä matkustusohje, -politiikka, -sääntö ja -strategia

  • mitä mikäkin tarkoittaa?
  • miten nämä tukevat yrityksen strategiaa ja liiketoimintatavoitteiden saavuttamista?

Business Development Director Nina Ruokonen, SAP Concur

12.00
Lounas

12.45
Sujuva matkahallinnon viestintä ja kokemuksia uusista viestintäkanavista - CASE Trimble Solutions Corporation

Manager, Internal Communications, Travel and Office Services Taina Saarikoski, Trimble Solutions Corporation

14.00
tauko

14.15
Poikeustilanneviestintä – miten kommunikoidaan matkustuksen poikkeustilanteissa?

markkinointi- ja viestintäjohtaja Maria Mroue, Messukeskus

15.15
Tilaisuus päättyy

Koulutuspaikka

Kauppakamarin koulutustilat, Kalevankatu 12, 2. krs, 00100 Helsinki.

Kouluttaja

Koulutuksen asiantuntijoina toimivat:

  • Nina Ruokonen, Kehitysjohtaja, Pohjoismaiden liiketoiminta SAP Concur
  • Katja Vainio, Senior Manager, Strategic Sales NordicsCarlson Wagonlit Travel
  • Taina Saarikoski, Manager, Internal Communications, Travel and Office ServicesTrimble Solutions Corporation
  • Maria Mroue, Markkinointi- ja viestintäjohtajaMessukeskus

Kustannukset

Normaalihinta: 645 € (+ alv 24 %)

Jäsenetuhinta: 540 € (+ alv 24 %)

Hintaan sisältyy koulutuksen ohella koulutusmateriaali ja ohjelmaan merkityt tarjoilut.

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Matkahallinnon perusteet? Täytä yhteystietosi, niin koulutuksen järjestäjä ottaa sinuun yhteyttä.

Kauppakamarin Koulutus

Kauppakamarin koulutus

Kauppakamarin Koulutus

Helsingin seudun kauppakamari järjestää vuosittain noin 250 ajankohtais- ja täydennyskoulutusta. Monipuolisesta tarjonnasta löydät vaihtoehtoja koko henkilöstölle. Aiheita ovat muun muassa johtaminen ja esimiestyö, henkilöstö- ja taloushallinto, myynti, markkinointi ja viestintä sekä julkiset palvelut ja juridiikka. Koulutusten pituudet vaihtelevat brunssiseminaareista laajempiin valmennuskokonaisuuksiin...


Lue lisää kouluttajasta Kauppakamarin Koulutus ja katso koulutustarjonta täältä

Yhteystiedot

Kauppakamarin Koulutus

Kalevankatu 12
00100 Helsinki

 Näytä puhelinnumero
www.kauppakamarikauppa.fi

Arvioinnit
Arvioinnit
Arvioi tämä koulutus ensimmäisenä.

Arvioinnit kouluttajasta
(4,4)
Perustuu 401 arviointiin
Näytä kouluttajan kaikki arvioinnit
Yhteydenotto

Saadaksesi lisätietoa aiheesta Matkahallinnon perusteet täytä seuraavat tiedot: